El proceso de arranque de un PC paso a paso

Introducción

Uno de los problemas más molestos y que más dolores de cabeza dan son los típicos problemas de arranque de un PC. Frases como "mi PC no arranca", "mi PC se queda colgado", "enciendo mi PC y no pasa nada", ... son muy habituales, sobre todo si trabajamos o somos administradores de red o técnicos informáticos. El problema es que estas afirmaciones de los usuarios afectados no nos dan ninguna pista para poder solucionar el problema y lo primero que nos viene a la cabeza es que puede ser un problema de hardware o de software.
Hoy día, el hardware es cada vez más fiable y donde antiguamente tendríamos casi seguro un problema en algún componente, hoy nos inclinamos más hacian un fallo del propio sistema operativo. Sobre esto podemos decir aún más, y es que actualmente todos los PC disponen de BIOS más potentes capaces de diagnosticar casi todos los problemas de hardware e informarnos visualmente de ello a través de la pantalla. Eso si es una verdadera pista.
En este artículo intentaremos explicar el proceso de arranque de un sistema PC, teniendo instalado un sistema operativo Windows 2000 o XP, para poder así entender y diferenciar los posibles problemas que surgen durante todo el inicio.

Encendido del equipo

Es posible que en alguna ocasión recibieras la llamada de un usuario malhumorado y enfadado con su equipo. Llega a la oficina y por más que pulsa el botón de encendido aquello no funciona.
Lo primero que a nosotros como técnicos nos viene a la cabeza, es si el equipo está correctamente enchufado. Sabemos no obstante que con el usuario al otro lado del teléfono, puede ser un poco violento indicarle que verifique si su PC está bien conectado a la red eléctrica. Esto puede provocar que el usuario se sienta incómodo cuando vea que efectivamente era un simple enchufe la causa de todos sus problemas; seguramente nos dirá sin ni siquiera comprobarlo que está bien enchufado, "por supuesto". Pero nosotros aún así, no sabemos si es cierto o no. En vez de eso, podemos indicarle que para evitar problemas de bloqueo de la fuente de alimentación u otra "excusa" igualmente válida, desenchufe y vuelva a enchufar el equipo con el fin de que dicho bloqueo desaparezca. Es en ese momento cuando el usuario se da cuenta que está desenchufado y al conectarlo todo funciona como debería. "¡Si, ahora ya va bien!", puede exclamar; es conveniente no reirse demasiado en ese caso....
¿Fallos en el enchufe?
Seríca conveniente indicar en el caso de que aún no funcione, que el usuario se asegure que el enchufe donde conecta su equipo, tenga corriente. En algunas ocasiones el diferencial o interruptor de seguridad del edificio o local, se desconecta por una sobretensión o similar y, a pesar de tener luz, puede que algunos enchufes no tengan corriente. Se puede indicar que conecte una lámpara u otro dispositivo para verificarlo.
¿Fuente de alimentación?
Después de lo anterior si el equipo sigue sin funcionar, podemos inclinarnos por la fuente de alimentación que a pesar de no se un componente caro, puede llevarnos bastante tiempo el comprar una y cambiarla. Esta también es una de las causas más comunes de que el PC no responda al botón de encendido, sobre todo si no oimos ninguna señal acústica y/o vemos parpadear algún piloto o luz que denote "vida" en el PC.

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