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LA LUCHA CONTRA EL SPAM

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Desde Estados Unidos también se han tomado medidas para tratar de regular en envío de estos correos. La Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC), con la colaboración de otras agencias gubernamentales de varios estados norteamericanos, y de países como Australia, Canadá y Japón, inició una campaña para eliminar aquellos servidores de correo que normalmente son utilizados para el envío de correo electrónico no solicitado. El resultado e información sobre las medidas tomadas las podemos encontrar en la página de la Comisión Federal: http://www.ftc.gov/bcp/conline/edcams/spam/coninfo.htm

Este año ha entrado en vigor una nueva ley anti-spam en California que prohíbe el envío de publicidad electrónica no solicitada (hacia residentes y hacia una dirección de correo elecrónico de California), la recolección de direcciones y el envío de publicidad con información falsa, confusa, etc. Exige también que el usuario receptor de promociones disponga en todo momento de la opción de solicitar que en el futuro la empresa no le envíe más publicidad ("opt-out"), para lo cual debe poder llamar a un número "1-800" o enviar un mensaje electrónico que exprese su deseo de ser removido del listado de clientes. Para conocer el texto legal puedes acceder a este sitio http://www.sen.ca.gov/

Otro país como Francia ha creado un grupo de acción para la lucha contra el correo no deseado cuya misión será la de definir qué considerarán como spam y las medidas para la captura de los spammers.

En principio todas las actuaciones por parte de los países tratan de evitar el correo no solicitado exigiendo nuestra previa autorización, teniendo en todo momento la posibilidad de cancelarla.

Cada vez son más los países que toman este tipo de medidas apareciendo legislaciones independientes para cada país, que aunque en esencia persigen lo mismo, gozan de particularidades. Por eso, muchos expertos se plantean la posibilidad de crear una legislación trasnacional.

ALGUNAS SENTECIAS Y DENUNCIAS

Desde que los países han tomado concienda de la problemática del spam y han tomado medidas para combatirlo han aparecido las primeras denuncias al respecto.

Por ejemplo, el Defensor del consumidor de Dinamarca este año (uno de los seis países de la Unión Europea que aplica la directiva sobre el spam: http://www.eurunion.org) ha multado a la empresa Aircom Erhverv ApS por el envío de correo no solicitado al considerarlo que viola su ley sobre prácticas de marketing. La multa asciende a 54.000 Euros.

Las autoridades federales de EEUU en febrero del 2.002, lanzaron una ofensiva contra el envío masivo de publicidad a través del correo electrónico, al anunciar cargos contra siete personas que habían participado en una estafa de mensajes en cadena en los que se prometía una ganancia superior a los 46.000 dólares por un pago de cinco dólares.

Y como estos casos muchos más.

MÉTODOS PARA COMBATIR EL SPAM

Aunque es imposible evitar la recepción de spam al cien por cien, si podemos tomar una serie de precauciones a la hora de dar a conocer nuestra dirección de e-mail:

  1. Es importante que la dirección electrónica sólo se proporcione cuando sea absolutamente necesario.
  2. Al entrar en un chat es aconsejable modificar la dirección e-mail.
  3. Leer detenidamente las reglas de privacidad de los sitios web cuando tenga que proporcionar el e-mail. Es importante saber si las direcciones electrónicas las venden o facilitan a listas de terceros. Si no tiene esta información hay que considerar no facilitarla.
  4. Comunicarse con su proveedor de servicios de Internet para averiguar los procedimientos que implementa para bloquear el spam.
  5. Instalar un programa que filtre este tipo de propaganda.
  6. Evitar reenviar los correos que se reciben y hagan referencia a rumores, desgracias, etc, en general, todos aquellos e-mails que propongan reenviarlo a toda su lista de contactos o todos sus amigos. Si quiere ampliar esta información pinche aquí.

Gloria Méndez
© MundoPC.NET 28/02/2004

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